ケアマネージャー　介護支援専門員試験のすべて

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ケアマネージャーは沢山の要介護者を接する機会を持ちますがどの要介護者に対しても常に平等でなければいけません。ある要介護者にはやさしく、親しくなりすぎてもいけません。客観的、中立的な視点で接することが重要となってきます。

また極端にサービスを受けることが出来る人と出来ない人が出来てしまう状況を回避するために要介護者へのサービスを適正に配分しなければいけません。

ケアマネージャーは要介護者や家族が安心して生活できるように最適なサービスを受けられるように要介護者とサービス事業者をつなぐ架け橋のような役割を担っています。要介護者に安心してサービスを受けてもらえるように事前にまた正確にサービス事業者がどのようなサービスを提供しているか情報を伝えなければなりません。 

また場合によっては要介護者とサービス事業者との間にたって要介護者の代わりに希望を伝えてあげることもあります。同じ要介護度であっても要介護者によって希望するサービスや内容がことなるので最終的に決定するのは要介護者自身であることをはっきりと伝える必要があります。またサービスに対しての効果や費用も事前に伝える必要があります。

この様に要介護者が最適なサービスを受けられること一番考えサービス提供業者との架け橋となるのが求められるケアマネージャーです。